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马烨
2020-03-02 20:03:31
有个试用期员工，部门负责人想要优化她，但目前没有证据，该员工试用期不配合领导的安排，也不愿意加班，经常抱怨，影响团队氛围等，针对此种情况，该如何处理风险性最低？（经了解，该员工目前已去了解相关劳动法律法规）
天隆
2020-03-02 21:16:31
1、收集员工犯错的证据、比如如何不服从分配的。违纪的证据 做好优化谈判的准备 、如果她的违纪违反了员工手册，可以按照相关法律处理
2、 如果真的要谈，按照沟通七部曲的逻辑，执行，找他的痛点，死点，还是对她进行全方位的人才盘点，如果老板不愿意赔钱，你只提出可能会遇见的风险给老板就好了。尽量找会谈的人去谈的，如果真到了最后一步，
你要记住 如果你谈劳动法，员工自然也和你谈劳动，情理法顺序不要搞混了中国毕竟是人情社会
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马烨
2020-03-03 16:33:31
收到，谢谢老师，由于我们还没有复工，所以目前只能通过电话/语音等方式与员工沟通，此种沟通方式，需注意哪些问题哈？（没法面对面沟通，没法察觉员工的真实形态）
天隆
2020-12-09 17:47:48
1、沟通的时候，还是先思考你要达到的效果和目的、计划谈到什么程度，为什么
2、然后盘点这个人的特性，收集好信息、打好腹稿，想好说什么 123
3、面对对方的质疑，你要提前思考好对策123
4、微信沟通注意信号，沟通的时候注意对方的情绪变化、和你自己的心里变化、注意多倾听，不要轻易打断对方
5、一句话，沟通之前要充分的做好人才盘点和话术梳理和异常的提前预防、也是以终为始
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